Nos fleurs de lavandin sont produites par nos soins à Valensole dans le respect de l'agriculture biologique.

Oui elles sont certifiées en agriculture biologique France

Non les fleurs de lavandin ne sont pas comestibles se sont les fleurs que nous utilisons pour faire nos petits sachets parfumer dans nos armoires.

Une fois en sachet il n'y a pas de date précise. Le parfum va rester plusieurs années et nous vous invitions à presser vos sachets pour faire ressortir le parfum. Nous vous recommandons de renouveler le sachet si plus aucun parfum s’en dégage, en moyenne tous les 3 ans.

Oui le parfum du lavandin fera fuir les mites et autres insectes de vos armoires.

Vous pouvez commander par téléphone au 06 45 58 71 44.

Comme un site classique il est possible de commander directement sur notre site internet. Le paiement par carte bancaire est sécurisé. Une fois votre commande validée vous recevrez un mail de confirmation. Et votre colis sera envoyer au plus vite.

Pour être livré en France, il faut compter entre 3 et 5 jours ouvrés à partir de la date de votre commande. Il peut y avoir des délais plus longs pendant les fêtes de fin d’année. La livraison est offerte à partir de 59 € d’achat.

Pour suivre votre commande il vous suffit de rentrer le numéro de suivis que vous avez reçus dans le mail de confirmation ou de suivi d’expédition. Vous pouvez cliquer directement sur le lien pour arriver à la page de suivi de colis.

En cas de livraison par la poste : https://www.laposte.fr/professionnel/outils/suivre-vos-envois

En cas de livraison avec Mondial Relay : https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/

En cas de problème avec votre commande (livraison, erreur,…), vous pouvez nous contacter par mail à boutique@lavande-bio.business ou par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 au 06 45 58 71 44.

Soyez rassuré(e), si toute ou une partie de la commande ne convient pas, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours suivant la réception des produits et cartes cadeaux.

Le retour porte sur les produits livrés en bon état. Les produits doivent être présentés dans leur emballage original sans avoir été utilisés, avez les cadeaux envoyés dans la commande, le cas échéant.

Si jamais malgré tous nos efforts pour emballer vos colis au mieux, vos produits sont cassés, pas de panique. Vous pouvez nous contacter par mail à boutique@lavande-bio.business ou par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 au 06 45 58 71 44.

Si jamais au moment de rentrer votre adresse il y a une petite erreur. Vous pouvez nous contacter le plus rapidement possible par mail à boutique@lavande-bio.business ou par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 au 06 45 58 71 44.

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