Wir garantieren den Schutz Ihrer Privatsphäre.
In keinem Fall geben wir Ihre Informationen, die ausschließlich der Bestellverwaltung dienen und nur den Administratoren der Website lavande-bio.business zugänglich sind, außerhalb unseres Unternehmens weiter.
Gemäß den Artikeln 39 ff. des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten haben Sie ein dauerhaftes Recht auf Zugang und Berichtigung Ihrer Daten über den Bereich „Mein Konto“ oder indem Sie uns schreiben:
Samuel Berenger, SAS LAVANDE BIO BERENGER / Lavande Bio Berenger, 3 RUE ALBERT RICHAUD, 04210 VALENSOLE, Frankreich
Online-Zahlungen per Kreditkarte erfolgen direkt über die sicheren Server unserer Bank Crédit Agricole und über die Server von Stripe. Wir haben in keinem Fall Zugriff auf Ihre Bankdaten.
Versand & Rücksendungen
ZAHLUNG
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte am Ende der Bestellung auf dem sicheren Server unserer Bank Crédit Agricole, auf den Servern von Stripe, per Scheck oder direkt im Geschäft.
Bei einer Bestellung per Post muss der Bestellung die Zahlung per Scheck in Höhe des Bestellbetrags, inklusive Versandkosten, beiliegen.
VERSANDKOSTEN
Für jede Bestellung, außer bei Abholung im Geschäft, werden Versandkosten berechnet. Der Betrag wird vor der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden angezeigt.
COLISSIMO Sendungsverfolgung La Poste
Lieferung innerhalb von 1 Werktag (außer an Feiertagen und Wochenenden) ohne Unterschrift.
Widerrufsrecht
Gemäß den Artikeln L221-18 ff. des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde ab Erhalt seiner Bestellung eine Frist von 30 Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben und die Produkte zurückzusenden, ohne Gründe angeben oder Strafen zahlen zu müssen, mit Ausnahme der Rücksendekosten.
Fällt diese Frist auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag oder arbeitsfreien Tag, so verlängert sie sich bis zum nächsten Werktag.
Für eine Rückerstattung müssen die Produkte in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand und vollständig, einschließlich der Verpackung, zurückgesandt werden.
Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.
Um jegliche Streitigkeiten zu vermeiden, verwenden Sie im Falle eines Verlusts des zurückgesandten Produkts durch den Transporteur immer einen Versanddienst, der die Sendungsverfolgung ermöglicht, und versichern Sie dieses Paket zum Marktwert des Produkts.
